Servicio Reparación SAT



En Mediaelectrónica disponemos de un servicio de asistencia técnica propio para dar cobertura a las garantías de todo nuestros terminales  así como para la reparación y puesta a punto de sus smartphones y tablets.
Formado por un equipo de técnicos profesionales y especializados en marcas chinas de importación, tales como  Xiaomi, Meizu, Letv, Lenovo, Asus, Huawei, Doogee, Leagoo, Cubot, Blackview, Oukitel, Inew, Umi, Elephone, Ulefone, Uhans, Zopo, etc..., además reparamos y presupuestamos todas las marcas comerciales en Europa, tales como Apple, Samsung, HTC, Sony y LG.

Ofrecemos desde nuestra sección  SAT / Repuestos todos los servicios necesarios para la reparación del terminal, incluyendo los gastos de recogida y envío. Podrás personalizar la reparación o solicitar un presupuesto sin compromiso. 

Mediante este servicio, todas las reparaciones están garantizadas por tres meses, en las condiciones especificadas en el artículo 6º del Real Decreto 58/1988, que regulan los servicios de reparación de aparatos de uso doméstico. Esta garantía cubre solamente la reparación efectuada, pero en ningún caso la garantía es global a todo el terminal.

Disponemos del mejor Servicio de Reparación de Móviles online y destacamos por:

- Servicio Técnico Oficial del Fabricante: Todas nuestras piezas son totalmente nuevas y enviadas de fábrica.
- Precios Low Cost: garantizamos uno de los mejores precios online para la reparación de tu móvil.
- Centro de Reparación Físico: En nuestras oficinas centrales del GRUPO LIMESAT, podrás reparar tu smartphone en un tiempo record, 30min (coste adicional desde 15€).
- Técnicos cualificados: todo el equipo técnico acredita amplia experiencia y profesionalidad.
- Material de Alta Calidad: material tanto para el desarrollo del SAT como en los recambios utilizados.
- Recogida y Entrega del terminal incluido:  en todas las reparaciones y garantías.
- Inspección Técnica de Equipos: realizamos un chequeo completo antes de entregarte el terminal para garantizar un correcto funcionamiento.



PROCEDIMIENTO PRESUPUESTO SAT MEDIAELECTRONICA


1. Realiza la compra del tipo de servicio que necesitas reparar (gastos pieza+servicio reparación+ recogida/retorno incluidos)

2. En el paso 4 de la compra "CONFIRMACIÓN DE PEDIDO" antes de finalizar la compra, nos deberás de indicar en comentarios los siguientes datos: 

-Modelo Exacto Terminal
-Imei
-Patrón de Desbloqueo
-Pieza exacta que se compra
-Descripción de la avería



3. Una vez confirmado el pedido, imprime el albarán del pedido y lo deberás adjuntar  en el paquete. 

4. Una vez autorizado el envío,  en un plazo de 24-48 horas, un mensajero de la agencia pasará a recoger el paquete. No podemos estimar un horario fijo, facilitaremos para la recogida su número de teléfono por si es el servicio de recogida necesita contactar con usted. Es muy importante el correcto embalaje y protección de la tablet, no se cubrirá cualquier otra incidencia generada por un mal embalaje.

5. La pieza, el servicio de reparación y los gastos de envío y retorno están incluidos en la compra.


6. Una vez recibido el artículo, será evaluado por nuestro SAT y se procederá a la reparación del terminal dependiendo del tipo de servicio solicitado. 

7. Si la contratación del servicio ha sido la de "Presupuesto", se te comunicará el coste de la reparación vía email o por teléfono. El coste de la reparación no incluye el transporte de retorno a tu domicilio, ya pagado en la contratación del servicio. El precio de coste de la reparación tendrá un descuento de 5€ ya pagado en la contratación del servicio. Una vez abonado el coste de la reparación por transferencia bancaria, se procederá a la reparación de tu terminal.

Datos Transferencia Bancaria (La Caixa y Cajamar)

Beneficiario: Limesat Technology S.L.
IBAN: ES89 2100 4054 8922 0013 5937  (La Caixa)
IBAN: ES59 3058 0293 0427 2000 8197  (Cajamar)
Concepto: Número de Pedido


8. Si debido a un defecto oculto o avería detectada por el técnico, incrementase el valor de la reparación, serás informado y evaluarás la continuación de la reparación.  Si el móvil no es reparable y el tipo de servicio solicitado ha sido el del presupuesto, se te enviará el terminal de vuelta sin ningún tipo de gasto, ya abonado previamente en la contratación del servicio. En el resto de servicios contratados, se devolverá el importe abonado menos 20€, en concepto de gastos de envío y valoración de la avería oculta.

9. El plazo máximo de entrega del teléfono reparado es de 7 días laborables (siempre y cuando tengamos el repuesto disponible en stock).